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プライバシーポリシー

最終更新日: [2025年12月]
ウェブサイト: www.unitedglobalenglish.com
会社名: Global English
運営国：日本

Global Englishはお客様のプライバシー保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトwww.unitedglobalenglish.comおよび関連サービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保管、保護するかについてご説明しています。

1. 収集する情報：

  • フルネーム

  • 電子メールアドレス

  • アカウントログイン情報

  • お問い合わせフォームから送信されたメッセージまたはお問い合わせ

2. 支払情報:

Stripeを通じて処理される支払いデータ
(当社はお客様のクレジットカード情報をすべて保存しません。すべてのお支払いは、Stripe の支払いシステムによって安全に処理されます。)

3. 自動的に収集される情報:

  • IPアドレス

  • クッキーと追跡データ

  • ブラウザ情報（Google Chromeなど）

  • デバイス情報

  • 位置データ（概算）

4. クッキーと追跡ツール:

当社は、ウェブサイトのパフォーマンスの向上、コンテンツのカスタマイズ、トラフィックの分析のためにクッキーを使用します。

5. 情報の収集方法：

当社は以下を通じて情報を収集します。

  • アカウント登録

  • お問い合わせフォーム

  • Stripe経由の支払い処理

  • Wixが提供するCookieと追跡ツール

  • 自動ブラウザインタラクション

6. データ収集の目的:

弊社はお客様の情報を以下の目的で利用します。

  • ユーザーアカウントの作成と管理

  • 英語指導サービスを提供する

  • 支払い処理

  • ウェブサイトの機能を向上させる

  • ユーザーとのコミュニケーション

  • 日本の法律の遵守を確保する

  • 詐欺や不正アクセスから保護する

7. 処理の法的根拠:

当社は日本の個人情報保護基準に基づき、以下の基準に基づいてお客様のデータを処理します。

  • ユーザーの同意

  • 契約の必要性（サービスの提供）

  • 法的義務

  • 正当な事業利益

8. データの保持:

アカウントを削除するまでデータは保存されます。
アカウントを削除した場合、法的に保持が義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報は永久に削除されます（例：支払いや請求書は税務上の目的で保存される場合があります）。

10. データセキュリティ:

当社は、Wix、stripe、およびその他の安全対策によって提供されるセキュリティ対策を使用して、お客様のデータを不正アクセス、紛失、または不正使用から保護します。

11. ユーザーの権利:

あなたには以下の権利があります:

  • 個人情報にアクセスする

  • 情報を更新または修正する

  • アカウントを削除する

  • 関連するすべてのデータの削除を要求する

  • 同意を撤回する

これらの権利に関してサポートが必要な場合は、当社までお問い合わせください。

12. このポリシーの更新:

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。変更があった場合は、更新日とともにこのページに掲載されます。

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